Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Fish Your Dream, con sede in Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy è possibile contattarci all'indirizzo email: info@fishyourdream.it
2. Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali:
- Nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono (registrazione)
- Dati di pagamento (gestiti da Stripe e PayPal, non conservati sui nostri server)
- Dati di navigazione (cookie tecnici e analitici)
- Messaggi scambiati con le guide attraverso la piattaforma
- Recensioni e valutazioni lasciate dopo le esperienze
3. FinalitĂ del Trattamento
- Gestione dell'account e autenticazione
- Elaborazione delle prenotazioni e dei pagamenti
- Comunicazioni relative ai servizi prenotati
- Invio di email transazionali (conferme, cancellazioni, reset password)
- Miglioramento del servizio e analisi aggregate
- Adempimento di obblighi legali
4. Base Giuridica
Il trattamento dei dati è basato su: esecuzione contrattuale (prenotazione dei servizi), consenso (dove richiesto), legittimo interesse (miglioramento del servizio), obbligo legale (normativa fiscale e contabile).
5. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e per adempiere agli obblighi legali. I dati dell'account vengono mantenuti fino alla richiesta di cancellazione. I dati fiscali sono conservati per 10 anni come previsto dalla normativa italiana.
6. Diritti dell'Interessato (GDPR)
In conformitĂ al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai diritto a:
- Accesso ai tuoi dati personali
- Rettifica dei dati inesatti
- Cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
- Limitazione del trattamento
- PortabilitĂ dei dati
- Opposizione al trattamento
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@fishyourdream.it
7. Terze Parti
I dati possono essere condivisi con:
- Stripe e PayPal (elaborazione pagamenti)
- Postmark (invio email transazionali)
- Amazon Web Services (hosting e storage)
- Le guide di pesca (limitatamente ai dati necessari per l'esperienza prenotata)
8. Cookie
Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, contattaci a info@fishyourdream.it